数字淮安是一款面向淮安市民打造的城市综合服务应用，集政务办理、便民服务和新闻资讯于一体，为用户提供全方位的数字化生活体验。这款应用由淮安市相关部门主导开发，旨在通过智能技术简化日常生活流程，让市民足不出户就能办理各类业务，享受便捷高效的公共服务。
软件介绍
作为一个多功能平台，数字淮安整合了本地41个部门的616项高频服务事项，覆盖医疗、教育、交通、文旅等生活场景。用户可以通过它完成线上挂号、新生入学报名、医保报销等操作，还能查询实时政策、缴纳水电费用。应用内嵌苏康码、电子证照等实用功能，实现一码通行的智慧生活模式。平台与淮安市广播电视台合作，提供本地化新闻视听内容，让用户随时掌握城市动态。
软件亮点
最突出的亮点是它的一站式设计——所有服务都经过深度整合，避免反复注册登录。比如就医场景中，以往需要分别使用医院小程序和医保公众号办理的业务，现在通过一次实名认证即可全部完成。平台还会智能推荐热门应用，根据用户习惯个性化展示服务入口。另一个亮点是集群式服务体系，将分散的政务资源整合成15大类主题服务，像义务教育入学一件事这类专题服务，能把原本需要跑多个部门的流程简化为手机上的连贯操作。
软件特色
特色功能包括语音智能检索，用方言也能快速定位服务；催上线栏目让市民投票选择最期待上线的功能；全过程评价系统则让每项服务都有直观的满意度评分。在内容呈现上，平台独创魅力淮安板块，用视频、图文等形式展示本地文化风光。针对老年人群体，专门开发了极简模式和语音导航功能，并与广电网络合作推出电视互动平台，让不熟悉智能手机的用户也能通过电视享受数字服务。
软件优势
运行稳定性和数据安全性是其主要优势，采用政务云平台作为基础支撑，通过电子政务云平台运行维护管理规范确保系统安全。在便捷性方面，实名注册用户超200万，日活峰值达120万，验证了其实际使用价值。特有的政务OA功能实现公文在线签批，为企事业单位提供移动办公支持。数据互通方面表现优异，能自动调取全省电子证照库信息，免去材料重复提交的麻烦。
软件点评
实际使用者反馈其操作流畅度值得称赞，尤其是学生健康填报房产信息录入等刚需功能设计得直观易懂。虽然部分政务服务模块需要逐步完善，但持续优化的系统已让市民感受到掌上办事的便利。作为淮安1352数字城市框架中的重要终端，该应用成功串联起城市大数据资源，其智能检索+人工客服的双重保障机制也获得好评。未来随着更多场景接入，有望成为长三角地区城市服务应用的典范。
